Direct naar inhoud

Manual

Hjælp til spørgsmål eller fejl

Gennemse efter emne

← Tilbage til manualen

Jeg hører slet ingen lyd

Del af: Ingen lyd

Er det ikke længere muligt at høre talefunktionen eller andre lyde fra f.eks. en video? Følg derefter nedenstående trin for at kontrollere, om indstillingerne på informationsskærmen er korrekte.

Er lyden korrekt aktiveret på jeres informationsskærm?

  1. Fremkald skærmens indstillingsmenu med den angivne knap.

  2. Naviger til lydindstillingerne (musiknode-symbolet) og kontroller, om indstillingerne stemmer overens med billedet nedenfor. Du kan betjene menuen ved at trykke på skærmen.

Bemærk: Indstillingen "Lyd fra" skal stå på "fra". Denne indstilling kan virke forvirrende!

Sidder du stadig fast?

Brug spørgsmåls-/fejlmeldingsformularen nedenfor til at melde et problem direkte. Vi kontakter dig hurtigst muligt.

Beskriv fejlen: hvad ser du ske. Nævn også, hvad du allerede har prøvet.

Beskriv spørgsmålet eller forespørgslen. Hvad kan vi hjælpe dig med?

Er der yderligere vigtig information, som ville være nyttig at dele?

Upload et foto eller en kort video, der viser problemet

Denne formular beder om dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer, så vi kan kommunikere med dig. Dine oplysninger deles aldrig med tredjeparter. Se vores privatlivspolitik for at se, hvordan vi håndterer dine oplysninger. Ved at indsende denne formular accepterer du behandlingen af de angivne oplysninger.

Ik help je graag verder

Maak direct een online afspraak.

Team MijnEigenPlan

Liever bellen? 085 888 28 93

Terugbelverzoek aanmaken