Hjælp til spørgsmål eller fejl

Gennemse efter emne

Flytning af konto

Del af: Ofte stillede spørgsmål, Individuel

Vi modtager jævnligt spørgsmål om at flytte en klients data til en anden konto. Der er forskellige scenarier at overveje.

Klienten flytter mellem to organisationer.
Klienten flytter inden for organisationen.
Klienten forlader plejen og organisationen, men ønsker at forblive en privat bruger af sin planlægning.

Vi hjælper naturligvis gerne, men af hensyn til privatlivets fred skal vi have tilladelse fra ejeren af den nuværende konto. Du skal derfor anmode om flytningen fra den konto, som klienten tilhører, og ikke fra den konto, som klienten skal flyttes til.

Start anmodning om flytning:

Gå til mijneigenplan.nl og log ind. Du skal anmode om flytningen fra den konto, som klienten tilhører, og ikke fra den konto, som klienten skal flyttes til.
Klik på knappen: Support
Vælg i højre side: Vælg en spørgsmålstype muligheden: Flyt person til en anden konto
Du kan nu udfylde en beskrivelse, hvor du beder om at udføre 1 af de nævnte scenarier:

Kopier og indsæt nedenstående for at tilføje som beskrivelse til anmodningen.

**1. Klienten flytter mellem organisationer.**

Klientens navn:
Ny organisation + placering:

2. Klienten flytter inden for organisationen.

Klientens navn:
Ny placering:

3. Klienten forlader plejen og organisationen, men ønsker at forblive en privat bruger af sin planlægning.

For denne anmodning er det vigtigt, at klienten har sit eget login. Hvis klienten ikke har dette endnu, skal du først følge denne artikel, før du fortsætter:

Giv en klient adgang til egen planlægning

Hvis det er lykkedes at oprette et eget login, kan du anmode om flytningen:

Klientens e-mailadresse:

Sidder du stadig fast?

Brug spørgsmåls-/fejlmeldingsformularen nedenfor til at melde et problem direkte. Vi kontakter dig hurtigst muligt.

Beskriv fejlen: hvad ser du ske. Nævn også, hvad du allerede har prøvet.

Beskriv spørgsmålet eller forespørgslen. Hvad kan vi hjælpe dig med?

Er der yderligere vigtig information, som ville være nyttig at dele?

Upload et foto eller en kort video, der viser problemet

Denne formular beder om dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer, så vi kan kommunikere med dig. Dine oplysninger deles aldrig med tredjeparter. Se vores privatlivspolitik for at se, hvordan vi håndterer dine oplysninger. Ved at indsende denne formular accepterer du behandlingen af de angivne oplysninger.

Søgeresultater

Gennemse efter emne

Flytning af konto

Start anmodning om flytning:

Sidder du stadig fast?