Direct naar inhoud

Manual

Hjælp til spørgsmål eller fejl

Gennemse efter emne

← Tilbage til manualen

Invitationsmail til konto virker ikke længere

Del af: konto & tildel adgang

Når du vil tilføje en person til din konto, kan du læse i artiklen, at dette sker via en invitationsmail.

Godt at vide:

Efter 7 dage er invitationen ikke længere gyldig på grund af datasikkerhed. Nedenfor er et eksempel, hvor du kan se, at invitationen er udløbet.

Hvis du bemærker, at du ikke længere kan bruge invitationen, skal kontoadministratoren sende dig en ny invitation. Den gamle invitation skal først slettes ved at klikke på papirkurven, som det ses på billedet ovenfor.

Derefter kan kontoadministratoren konsultere den ovennævnte artikel for at sende en ny invitation.

Sidder du stadig fast?

Brug spørgsmåls-/fejlmeldingsformularen nedenfor til at melde et problem direkte. Vi kontakter dig hurtigst muligt.

Beskriv fejlen: hvad ser du ske. Nævn også, hvad du allerede har prøvet.

Beskriv spørgsmålet eller forespørgslen. Hvad kan vi hjælpe dig med?

Er der yderligere vigtig information, som ville være nyttig at dele?

Upload et foto eller en kort video, der viser problemet

Denne formular beder om dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer, så vi kan kommunikere med dig. Dine oplysninger deles aldrig med tredjeparter. Se vores privatlivspolitik for at se, hvordan vi håndterer dine oplysninger. Ved at indsende denne formular accepterer du behandlingen af de angivne oplysninger.

Ik help je graag verder

Maak direct een online afspraak.

Team MijnEigenPlan

Liever bellen? 085 888 28 93

Terugbelverzoek aanmaken